Kullanım koşulları

Son güncelleme: 17 Ekim 2026

1. Taraflar ve konu

Bu koşullar, [ŞİRKET UNVANI] ("Aritora") ile Aritora uygulamasına kayıt olan su arıtma cihazı satış, kurulum, kiralama ya da servis firması ("Abone") arasında, Aritora yazılımının internet üzerinden hizmet olarak (SaaS) kullanımına ilişkin sözleşmeyi oluşturur. Abone tacir sıfatıyla hareket eder; bu sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında değildir.

2. Kurulma

Sözleşme, Abone yetkilisinin kayıt formunda bu koşulları, veri işleme sözleşmesini ve aydınlatma metinlerini elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur. Onay kaydı (tarih, saat, IP, metin sürümü) Aritora tarafından saklanır. Kayıt eden kişi, Aboneyi temsile yetkili olduğunu beyan eder.

3. Deneme süresi

Kayıtla birlikte 14 günlük ücretsiz deneme başlar. Deneme için kart istenmez. Deneme süresinde bütün modüller kullanılabilir. Deneme bitiminde kart eklenmemişse hesap kilitlenir; veriler silinmez ve kart eklendiğinde hesap kaldığı yerden açılır.

4. Ücret

• Ücret aktif cihaz başına aylık olarak belirlenir. Aylık tutar artan kademeli hesaplanır: her kademenin birim fiyatı yalnız o kademenin aralığına düşen aktif cihaz sayısıyla çarpılır, sonuçlar toplanır; toplam asgari aylık tutarın altına inmez. Güncel kademeler, asgari tutar ve KDV oranı fiyat sayfasında yayımlanır.
• Aktif cihaz: kaydı açık olan ve durumu pasif, sökülmüş ya da kurulum bekliyor olmayan cihazdır.
• Deneme süresinin ay içinde bittiği ilk ayda ücret, gün oranıyla hesaplanır.
• SMS, WhatsApp, firmanın kendi e-posta sunucusu, e-fatura kontörü ve müşteri tahsilatı için kullanılan sanal POS hizmetleri, Abonenin bu sağlayıcılarla kendi adına yaptığı sözleşmelere tabidir ve Aritora ücretine dahil değildir.
• Aritora fiyatları değiştirebilir; değişiklik en az 30 gün önce Aboneye bildirilir ve bildirimden sonraki ilk tam dönemden itibaren uygulanır.

5. Ödeme

• Ödeme kredi ya da banka kartıyla yapılır. Kart, 3D Secure doğrulamasıyla eklenir ve lisanslı ödeme kuruluşunun kasasında saklanır; Aritora kart numarasını saklamaz.
• Ücret sonradan tahsil edilir: her takvim ayının başında bir önceki ayın tutarı tahakkuk eder ve kayıtlı karttan çekilir.
• Abonelik ücretinin e-arşiv ya da e-faturası Aritora tarafından düzenlenir.

6. Ödeme alınamazsa

Kart çekimi başarısız olursa Abone paneli kilitlenir ve yalnız ödeme ekranı erişilebilir kalır. Kart güncellenip bekleyen tutar ödendiğinde kilit kendiliğinden kalkar. Kilit süresince veriler silinmez. [Kilit süresince müşteriye giden hatırlatmaların ve cihaz QR sayfasının durumu netleştirilecek]

7. Hizmetin kapsamı ve sınırları

• Aritora hizmeti makul özen ve sürekliliği hedefleyerek sunar; bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur.
• Aritora para toplamaz ya da dağıtmaz. Abonenin müşterilerinden yaptığı online tahsilatlarda ödeme doğrudan Abonenin kendi ödeme kuruluşu hesabına yapılır.
• Yazılımdaki mevzuat kuralları, süreler (ör. cayma süresi) ve belge şablonları Abonenin işini kolaylaştırmak içindir; hukuki danışmanlık değildir. Mevzuata (ör. tüketici mevzuatı, ticari elektronik ileti kuralları) uyum sorumluluğu Aboneye aittir.
• Aritora'nın bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, kasıt ve ağır ihmal halleri hariç, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ayda Abonenin ödediği toplam ücretle sınırlıdır. [Sorumluluk sınırı avukatla netleştirilecek]

8. Abonenin yükümlülükleri

• Hesap bilgilerini ve parolaları gizli tutmak, kullanıcı yetkilerini doğru tanımlamak.
• Uygulamaya girdiği kişisel veriler için veri sorumlusu olarak aydınlatma ve gerekli hallerde açık rıza yükümlülüklerini yerine getirmek.
• Müşterilerine gönderdiği hatırlatma ve kampanya mesajlarında 6563 sayılı Kanun, ilgili yönetmelik ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) kurallarına uymak.
• Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla kullanmamak, sisteme zarar verecek girişimde bulunmamak.

9. Veri sahipliği ve dışa aktarım

Abonenin girdiği bütün veriler Aboneye aittir. Abone, sözleşme süresince ve kilitli olduğu durumlar dahil, verilerinin tamamını uygulama içinden dışa aktarabilir. Aritora yönetimi Abonenin firma verilerine erişmez.

10. Süre ve fesih

• Sözleşme aylık olarak kendiliğinden yenilenir; taahhüt süresi yoktur.
• Abone dilediği zaman panelden aboneliğini sonlandırabilir; fesih, içinde bulunulan ayın sonunda geçerli olur ve o ayın ücreti tahakkuk eder.
• Aritora, Abonenin bu sözleşmeye esaslı aykırılığı halinde yazılı bildirimle sözleşmeyi feshedebilir.
• Fesihten sonra veriler [90] gün süreyle dışa aktarım için saklanır, ardından yasal saklama yükümlülüğü bulunanlar hariç silinir.

11. Kişisel veriler

Abonenin firma verilerinin işlenmesi veri işleme sözleşmesine tabidir; bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

12. Değişiklikler

Aritora bu koşulları değiştirebilir. Abone aleyhine esaslı değişiklikler en az 30 gün önce bildirilir; Abone kabul etmezse yürürlük tarihinden önce ücretsiz olarak sözleşmeyi feshedebilir.

13. Uyuşmazlık

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [İL] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. [Delil sözleşmesi maddesi avukatla netleştirilecek]